课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责汇编15篇

在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的课程顾问岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

课程顾问岗位职责1

【任职要求】

1.普通话标准，吐字清晰，有着较强的沟通和表达能力；

2.大专及以上学历；

3.18-28周岁男女不限；

4.热爱销售岗位。

【岗位职责】

1. 依托公司提供的意向学员，运用多种营销形式（电话、网络）与主动咨询学员沟通；

2. 根据意向学员的需求，推荐合适的培训课程；

3. 成单快，周期短，无需开发客户；

4. 顾问式营销，有无经验均可。

【任职条件】

1.大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验；

2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学政策者优先；

3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的抗压能力及客户分析能力；

4.具有一定的撰写能力，市场预判、分析和开发能力，了解客户心理；

5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；

一、完善的培训机制：

1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

2.培训项目：

①免费的入职培训

②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

二、岗位职责：

1.负责市场调研客户信息的开发，推荐公司产品，宣传企业品牌；

2.定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的咨询服务；

3.分析客户需求，了解客户关注点，换位思考，制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售；

4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程，通过面谈的方式完成课程销售；

5.负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单。

课程顾问岗位职责2

岗位职责

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

任职要求

1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；

2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；

3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；

4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；

5、具备销售意识，能承受工作压力，积极主动，能有效合理安排时间并保质保量的完成工作；

6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问岗位职责3

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

9、做好教室内外保洁工作。

工作要求：

1、熟记课程体系及收费标准。

2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责4

工作职责：

1、拜访潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；

2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；

3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；

5、完成领导交办的其它事宜。

岗位要求：

1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑；

2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力；

3、有自信心，乐观向上，工作态度积极认真，愿意挑战高薪，具有团队合作精神；

4、形象气质俱佳，热情而自信，月薪期望在8000元以上。

课程顾问岗位职责5

1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。

4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

6、以及其他一些必要的销售管理工作

课程顾问岗位职责6

岗位职责：

1.接待来访家长，接听咨询电话，外呼意向家长，给家长和学生提供咨询；

2.负责安排来到中心学员的免费测试，评估信息反馈，签订协议；

3.负责中心学生满意度，完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率，以及处理相关问题；

4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程，对自己所负责的学生进行相应的跟进；

5.做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度。

任职要求：

1.大专及以上学历

2.对乐高机器人有深入的了解；

3.良好的职业素养，能够始终保持专业的形象；

4.具有团队沟通及合作精神；

5.良好的沟通技巧和较强的判断能力；

6.善于承受压力，熟悉教育培训行业者，有本岗位从业经验者优先；

7.较强的学习能力，积极进取的工作态度，不断提升自身能力。

课程顾问岗位职责7

岗位职责：

1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；

2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；

3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；

4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；

6、建立客户电子档案及负责客户维护；

任职要求：

1.专科及以上学历。

2.沟通能力强。

3.自信、热情，愿意挑战高薪。

4.工作时间：9:00-18:00，周末双休。

课程顾问岗位职责8

1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；

3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；

5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；

7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；

8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；

课程顾问岗位职责9

岗位职责：

1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的'各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；

4、客户关系的管理和维护；

5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；

6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；

7、做好部门的相关支持工作。

任职资格：

1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；

2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；

5、有基本电脑操作能力。

6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责10

一、岗位职责：

1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务；

2、挖掘学员和家长的实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案；

3、长期跟踪意向学员，积极邀约上门，促成签单，完成月度销售任务；

4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满意度；

5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

二、任职要求：

1、学历：全日制统招本科及以上学历；

2、经验：具备半年以上销售工作经验，优秀应届毕业生亦可；

3、能力：语速适中，善于与人交流，口语表达能力好；

4、形象：外形甜美亲切，举止得体大方；

5、素养：积极向上，能承受工作压力并及时排解。

课程顾问岗位职责11

岗位职责：

1、以专业的态度向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值

2、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标

3、为顾客设计符合顾客需求的课程，并跟进儿童教育状况

4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标

5、协助校方管理，做好学员服务，处理学生在学习中遇到的问题

岗位要求：

1、接待来访咨询者：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；

2、熟悉相关销售及商务谈判流程

3、具有强烈的进取心及工作热情，良好的团队合作精神

课程顾问岗位职责12

职位描述：

1、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；

2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选，快速靠谱的职业晋升通道；

3、免费提供海量财务管理培训学习机会，成就财税专家型营销人才；

4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金，实实在在的员工福利；

5、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。

【岗位职责】

1、老客户渠道的拓展；

2、新客户的开发；

3、客户财务管理学习顾问；

4、其他客户服务。

课程顾问岗位职责13

工作职责:

1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。

2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。

3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。

4.开发新客户。

任职要求:

1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。

3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。

我们提供:

1.专业系统的上岗员工培训。

2.优厚的销售奖金提成。

3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)

4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。

5.免费的英语培训。

6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。

课程顾问岗位职责14

岗位职责：

1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务；

2)引导客户实现签约，完成每月公司分配的销售任务；

3)接听和呼出电话，维护潜在客服；

4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询；

5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

岗位要求：

1)大专及以上学历，专业不限，有教育行业、快消品行业销售经验者优先；

2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳，善于沟通、亲和力强；

3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力，愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我；

4)热爱教育行业，有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）；

5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程顾问岗位职责15

职位描述:

工作职责:

1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;

2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;

3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;

4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。

任职资格:

1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;

2.良好的销售市场营销技能;

3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;

4.拥有高度责任感和客户服务意识。

5.拥有教育培训行业销售管理者优先。